Prise en charge
Retrouvez ici toutes les informations essentielles pour organiser vos soins à domicile dans les meilleures conditions : documents requis, modalités de passage et recommandations pratiques.
Ordonnance médicale
Nous avons besoin d'une ordonnance du médecin spécifiant "à faire par IDE (infirmier) à domicile". Cela garantit que les soins que nous prodiguons sont conformes à la prescription médicale.
Plage horaire d'intervention
Nous ne pouvons pas garantir une heure précise, mais nous vous indiquerons une plage horaire pendant laquelle nous passerons, par exemple entre 8h et 9h30. Cette plage peut être sujette à des ajustements en fonction des aléas de circulation ou des soins précédents.
Carte vitale & mutuelle
Préparez votre carte vitale ainsi que votre attestation de mutuelle ou CMU en cours de validité. Avec ces documents, vous n’aurez aucun frais à avancer pour les soins infirmiers à domicile.
Stationnement
Pour faciliter notre intervention, nous vous demandons de nous aider en libérant une place de stationnement. Si vous habitez en pavillon, il serait utile de laisser l’espace devant votre portail libre afin que nous puissions nous garer facilement.
Traitements & matériel
Avant notre intervention, il est essentiel que vous ayez préalablement acheté tous les traitements ou matériels prescrits (médicaments, pansements, etc.). Cela permet d'éviter toute interruption dans la réalisation des soins.
Non priorité sur la route
Nous n'avons pas de priorité sur la route, donc bien que nous fassions de notre mieux pour respecter la plage horaire, des retards peuvent survenir en fonction des conditions de circulation ou urgence.